FAQ
Il Box Interattivo
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Domanda -Che cos'è un box interattivo abilitato all'Offerta Mediaset Premium Club?
Risposta -Per poter accedere al servizio Mediaset Premium Club è necessario acquistare un box interattivo abilitato ai servizi Pay-tv per locali pubblici. Ricordati prima di aderire all'offerta Mediaset Premium Club di verificare di ricevere il segnale Mediaset Premium con livello e qualità adeguati.
Domanda -Debbo acquistare più box interattivi per vedere nel mio locale pubblico tutte le offerte Pay-TV offerte sulla TV digitale terrestre?
Risposta -No, basta dotarsi di un solo box interattivo abilitato ai servizi di Pay-TV per locali pubblici con il quale può ricevere:
- l'offerta Mediaset Premium Club
- l'offerta La7 Cartapiù per locali pubblici
- tutti i canali gratuiti trasmessi sulla TV digitale terrestre
Domanda -Il mio Box Interattivo abilitato Pay-TV per i locali pubblici funziona come un qualsiasi altro box interattivo abilitato all'offerta Mediaset Premium?
Risposta -Il box interattivo per servizi Pay-TV per locali pubblici ha le stesse funzionalità dei comuni box interattivi ma è l'unico abilitato all'offerta Mediaset Premium Club.
Domanda -Posso collegare il Box interattivo Pay-TV digitale terrestre alla parabola (impianto satellitare)?
Risposta -No, i due sistemi digitali sono assolutamente diversi e non compatibili fra loro. Il decoder digitale satellitare riceve solo il segnale digitale dai satelliti e non può essere usato per ricevere il segnale digitale TERRRESTRE e viceversa.
Domanda -E' andata via la luce nel mio locale quindi si è spento il box interattivo Pay-TV durante la visione dall'evento, posso continuare a vederlo?
Risposta -Sì, non appena torna la luce puoi continuare la visione della partita di calcio, lasciando inserita nel box la tessera Mediaset Premium Club.
Domanda -Il mio Box interattivo abilitato Pay-TV non funziona: posso cambiare Box interattivo durante la visione dell'evento?
Risposta -Se il box interattivo Pay-TV per locali pubblici non funziona, chiama il call center 199.303.505 per le verifiche preliminari. Puoi sostituirlo solo se possiedi un altro box interattivo abilitato Pay-TV per locali pubblici, in caso contrario non puoi utilizzare la tessere Club.
Domanda -Quanto costa un Box interattivo abilitato Pay-TV?
Risposta -Il box interattivo abilitato Pay-TV per locali pubblici costa 115 euro + iva 20%.
Domanda -Il mio Box Interattivo acquistato con l'Offerta Mediaset Premium Club è rotto: come faccio?
Risposta -Il box interattivo abilitato Pay-tv per locali pubblici è in garanzia per 2 anni, salvo manomissioni o danni provocati da un cattivo utilizzo dell'apparecchio (ad esempio impatti violenti, liquidi rovesciati sull'apparecchio, ecc...). Se il box ti sembra malfunzionante chiama il call center 199.303.505.
