FAQ

La Tessera ricaricabile

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Domanda -A che cosa serve la tessera Mediaset Premium Club ?

Risposta -La tessera Club è necessaria per poter usufruire dell'Offerta Mediaset Premium Club riservata ai locali pubblici da utilizzarsi con un box specifico interattivo abilitato ai servizi Pay-TV per locali pubblici.

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Domanda -Basta inserire nel box la tessera Club per vedere le partite. Ho letto sul retro della tessera Club che è rilasciata in comodato d'uso, cosa significa?

Risposta -Il termine "comodato d'uso" significa che la tessera è concessa affinché tu possa fruire del servizio Mediaset Premium Club, ma che rimane di proprietà di RTI.

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Domanda -La mia tessera è soggetta ad usura?

Risposta -Sì, un uso improprio della tessera può danneggiarla irrimediabilmente. Inoltre, ti sconsigliamo in ogni modo di rimuoverla o reinserirla inutilmente.

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Domanda -Posso usare tessera Mediaset Premium Club in un decoder SKY?

Risposta -No, la tessera Mediaset Premium Club è utilizzabile solo nel box interattivo digitale terrestre abilitato all'offerta Pay-TV per locali pubblici.

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Domanda -Ho inserito la tessera La 7 ma non riesco a vedere Mediaset Premium Club?

Risposta -Sì, infatti per vedere le partite di Mediaset Premium Club è necessario inserire nel box interattivo abilitato ai servizi Pay-TV la tessera Mediaset Premium Club e NON altre tessere.

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Domanda -Ho inserito la tessera Mediaset Premium Club nel mio box interattivo abilitato ma non viene letta, cosa devo fare?

Risposta -In questo caso controlla di avere un box interattivo abilitato Pay-TV per locali pubblici, la tessera Club non funziona in altri box interattivi. Poi controllo di avere inserito nel verso giusto la tessera Club, se il problema permane chiama il call center 199.303.505.

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Domanda -Ho inserito la tessera Club nel mio box interattivo. Mi compare il messaggio "Tessera bloccata". Ho verificato che la tessera sia inserita in modo giusto. Cosa posso fare?

Risposta -Ti consigliamo di chiamare il call center 199.303.505.

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Domanda -Quanto costa la tessera Mediaset Premium Club?

Risposta -Il prezzo del servizio varia a seconda del numero di partite ancora da disputare.

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Domanda -Dove posso trovare la tessera Mediaset Premium Club ?

Risposta -Se sei interessato ad usufruire del servizio Mediaset Premium Club chiama l'199 303 505.

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Domanda -Come posso vedere l'evento che desidero su Mediaset Premium ?

Risposta -Per vedere l'evento è necessario:

  • verificare che la tessera Mediaset Premium Club sia inserita correttamente all'interno del box interattivo abilitato alla Pay-TV per locali pubblici
  • sintonizzare il box interattivo sull'evento Mediaset Premium Club che desideri vedere

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Domanda -Devo sempre lasciare la tessera inserita nel box per vedere le partite?

Risposta -Sì, la tessera Mediaset Premium Club va lasciata nel box per tutta la durata della partita.

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Domanda -Cosa succede se tolgo la tessera Club durante la visione dell'evento?

Risposta -La visione della partita viene interrotta. Inserendo nuovamente la tessera Mediaset Premium Club la visione riprende.

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Domanda -Posso registrare una partita in Pay-TV? Se sì, posso guardarne contemporaneamente un'altra?

Risposta -Sì, è possibile registrare una partita Mediaset Premium mentre se ne sta guardando un'altra. Lascia inserita la tessera Club nel box e collega il videoregistratore al box interattivo. Il box è dotato di una uscita SCART collegabile direttamente a qualsiasi videoregistratore, in mancanza, puoi collegarlo al box tramite il cavo UHF. Consulta il libretto di istruzioni del box.

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